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北京pk10九码计划妙招|情感与信任 让跨境电商更像品牌的是网红?

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作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网2018-01-11 06:00:36

【亿邦动力网讯】跨境电商快速增长的背后却触发了很多不良状况,大量玩家涌入、营运成本变高,这一切标志着低质低价走量的模式已经过时,如何提高附加值、产生自然流量,是当今卖家以及平台急需思考的问题。

品牌,可能是大家最先想到的答案。消费者愿意相信品牌,也愿意付更多的钱去购买品牌的产品,品牌还会满足消费者的情感需求。看似“品牌”两个字把所有难题都解决了,但现实是,在国际市场中建立一个品牌并不是易事,实际上目前能称得上是品牌的跨境电商产品并不多。

而网红,则成为建立品牌另辟蹊径的一种选择。温度、情感、信任,这一切品牌所提供给消费者的感受,网红也能给予。研究网红对消费者的作用力,对研究如何搭建一个品牌,变得越来越重要。

跨境电商网红正流行

事实上,在中国电商,依托网红搭建品牌已有先例——拥有近600万粉丝的张大奕旗下的淘宝店在今年销售达十亿元,在双11张大奕的淘宝店“吾欢喜的衣橱”更牌照了女装销量第八位,依托自己的IP,张大奕也推出了JupeVendue等服装品牌。

“她就是每个人都梦想成为的女孩子。”在一次张大奕直播的间隙,一位如涵的员工如此说道。在她看来,成为张大奕比成为一个公司的老板更有吸引力。张大奕不仅仅是一个红人,更像是一个时代的标签,女孩向往的形象。(注:如涵为签下张大奕的公司,张大奕为如涵控股的CMO)

(张大奕的微博主页)

张大奕在中国的成功,也标志着网红从“带货”、营销角色的转型。这种转型不仅发生在中国,实际上,张大奕已经在泛东南亚跨境电商平台Shopee上开设自己的店铺,并把中国大陆的产品卖给中国台湾的消费者。

除了中国网红模式出海外,也有跨境电商平台本身就关注网红模式的。其中,速卖通对网红经济尤为关注。

(速卖通App首页截图)

(速卖通Fan Zone模块截图)

如在速卖通App首页,就有网红专栏——“Fan Zone”,首页中部也有网红相关的栏目——“Community”。

进入“Fan Zone”后用户可以直接找到速卖通直播“ALIEXPRESS LIVE”和速卖通博客“STAR BLOGGER”的入口,与此同时“Fan Zone”内还会推荐网红们的状态,消费者直接按右上角“+号”按钮即可关注。

除此之外,速卖通目前还专设了2017年最具影响力的网红评比。目前,最收欢迎的直播网红为Nastya_Avvis,而最受欢迎的博主为Sveta_KLEIN。

(速卖通网红评比及Sveta_KLEIN主页、博文)

进入Sveta_KLEIN的主页,亿邦动力网了解到,该网红目前粉丝数已经超过99999,最近的一条博文拥有168个“like”和43条评论,她推荐的产品目前已经拥有3310个订单。明显,与张大奕等国内网红一条状态几万个赞相比,海外网红的点赞率和评论并不是很高,但值得注意的是,海外网红的博文多以长文介绍产品为主,跟中国网红直接放图的套路也略有不同。

当然,不管是何种模式,在速卖通上的网红,更多是负责“带货”和引流,主要起到的是营销作用,并不是某个网红真正要造一个品牌。

除了速卖通外,包括俄罗斯电商平台Tobox、东南亚电商平台Shopee等都非常关注网红经济。这种模式在流量获取越趋困难的跨境电商时代,无疑是一个新机遇。

“他们相信我 我也不会说谎”

那么,网红究竟施放了什么魔法让商品获得更多的销量呢?

对此, 亿邦动力网联系到速卖通上的一位名为Dima Romashkovs的男网红。

这位在速卖通上拥有超过99999个粉丝,既做直播也写博客的红人坦然,在速卖通上,消费者都很愿意购买他推荐的商品,因为消费者信任他的决定,也有消费者就是因为本身喜欢他所以看到他推荐就直接买了。

“一开始,我会在网店上购买一个不错的产品,然后在直播和博客上展示,喜欢的粉丝会购买。通常购买后的粉丝都会留言表示感谢。”Dima Romashkovs说道。

(Dima Romashkov的博客主页以及博文评论)

当然,在Dima Romashkovs的博文中,更多仍是关于产品的评价。包括评论“很酷”或者“很喜欢这个产品”等等。

在问及为什么大家都会尝试购买Dima Romashkovs推荐的商品时,Dima Romashkovs则表示,因为每一次,他都会诚实地介绍这个产品的质量,无论是好的地方还是不好的地方,他都会详解描述,并不会说谎。

如此看来,网红跟粉丝间的信任更多来自于日积月累的一个信任度攀升过程。每一次网红都会如实地介绍产品,当粉丝购买这个产品后,发现产品的描述跟网红描述一致后,对该网红的信任度就会增加。最后,对于网红推荐的产品,粉丝都会认为是不错的。

因此,对于跨境电商卖家来说,仅仅把商品给到网红去做营销是不够的,还需要把优质的产品给到网红,不然网红不一定会接单,而低质低价的产品最终还是不会受到消费者的欢迎。换个角度看,网红也将成为高质量高性价比产品接触消费者的一个极佳渠道。

从网红带货到网红品牌

然而,营销渠道归营销渠道,在海外,网红模式中究竟能否像在中国一样产生品牌呢?

如果把海外明星当做一个红人来看,实际上已经有不少企业真正打造出“网红品牌”了。

如前韩国知名女团少女时代的成员郑秀妍在2014年就创立了自己的时尚品牌BLANC&ECLARE,并自己担任该品牌首席设计师以及代言人。

(郑秀妍的时尚品牌产品)

BLANC&ECLARE主营各种时尚服饰及化妆品,包括主打的太阳眼镜系列、牛仔产品、成衣产品、化妆品以及移动电源3C配件等。该品牌的产品已经在品牌官网、乐天、get it beauty等电商平台和连卡佛内的线下门店进行销售。

(米兰达可儿创立的KORA Organics)

国际超模米兰达可儿也在2006年创立了纯植物有机护肤品牌KORA Organics by Miranda Kerr。品牌产品以女性护肤品为主,主打天然有机,均来自澳洲。在今年11月,KORA Organics海外旗舰店已经在天猫国际开始营业,打入中国市场。

明星本身就是公众人物,拥有天然的流量,所以直接创立的品牌也更容易让消费者信任。那么,本身并不是明星的张大奕在Shopee上的网红店铺能复制到淘宝上的成功么?

对比张大奕淘宝店上的商品评价和Shopee上的商品评价可以看出,要把国内的网红品牌模式复制到台湾,并不是一件易事。

(张大奕销售商品的评价截图)

在张大奕国内销售的商品的评价中,不难发现粉丝的踪迹。“相信姨妈”、“最喜欢姨妈家衣服”、“专注看姨妈”等等评论显示出张大奕的个人IP的强大性,俨然,最有粉丝来说,张大奕本身就是一个品牌。(注:大姨妈是张大奕的昵称)

(张大奕的Shopee店铺主页及商品评价截图)

而在张大奕的Shopee店铺上,主流的评论还是围绕产品为主:“质感不错”、“超赞的商品品质”等。当然,张大奕的Shopee店铺仍在发展期,目前该店铺的粉丝数仅为7633.商品数也仅为419件,要跟拥有庞大中国粉丝的淘宝店比仍为时过早。

不管如何,网红经济在国内外都正经历一段野蛮发展期,到了最后,很可能未来的模式跟现在大家看到的模式完全不一样。但可以肯定的是,无论做国内电商还是跨境电商,现在都得抓住这个机遇。

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